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HR的三大核心能力及九大竞争力
HR的3大核心竞争力,以及9个能力指标,你做到了几点呢?深度反思自己的职业规划和发展,看看与优秀的人差距在哪里!
01、核心能力一:职业素养,需要克服惰性,有意识培养
那么我们来看一下优秀的HR会怎么做
判断核心性:判断该员工是否为核心员工
确认真实性:找该部门其他核心员工谈话,确认真实性,以及其他核心员工是否有同样的想法
了解业务内容:找部门领导,了解该业务的具体工作情况
反思组织结构:反思晋升渠道是否通畅、薪资水平是否合理
改革薪酬制度:调研本市同类岗位的薪酬福利情况,并进行针对性改革
业务知识和技巧可以从工作经验中累积,但职业素养需要有意识去培养,并且时刻自我强调。
职业素养的3个能力指标:
原则性、同理心、主动性
02、核心能力二:扎实的业务能力,是向上发展的基础
阿里首席人力资源官彭蕾,曾说过一句著名的话:“无论马云的决定是什么,我的任务都只有一个:把这个决定变成最正确的决定”
如何把领导的“奇思妙想”,转化为可落地的方案,就要求HR有扎实的业务能力:
精通HR六大模块的知识,掌握扎实的业务技能
可以根据实际遇到的问题调整,做出最优决策
保证强执行力,可以把目标拆解并落地用简单的话说,就是:
遇到什么情况,知道该怎么做是对的,有能力及时做出来
什么是业务能力呢?举个例子大家就明白了
老板要求你招聘一些有能力有潜力的员工,但是没有很高的预算
员工希望钱多事少离家近
领导要求你尽快完成业务目标
这个时候你要怎么办才能满足三方的需求,做好自己的工作呢?
没点专业能力就只能两眼一懵,吐槽奇葩领导了
针对业务小白
缺少机会快速累积经验
需要打磨自己六大模块的业务能力,增加知识和案例储备
针对职场老手
遇到加薪晋升和工作职能的瓶颈
需要立足系统思维,梳理和复盘业务经验,提炼方法
业务能力的3个能力指标:
六大模块专业知识、数据分析和策略产出能力、创新意识和应用的执行能力
03、具备业务视角和战略眼光
在职业发展前期,不可避免地会重复执行一些相对繁杂的工作,但我们一定要思考一个问题:
当前的HR工作是否与企业的战略目标、经营业绩、业务发展 紧密联系?
如果答案是否定的,那么请站在CEO的角度重新思考:
这个HR岗位是否有存在必要?行政等其他岗位是否能替代?
一个好的HR,必须懂业务和战略,那就意味着你必须要做到
能够基于业务视角和战略眼光
保持人力资源的独立判断
提出合理可行的策略方案
业务和战略能力的3个评价指标
业务的需求和痛点 的了解程度
工作开展与企业目标 的联系紧密程度
人力资源目标和执行流程 清晰度
04、小结
我们总结了 3 大核心竞争力和 9 个能力指标
再来看看市面上人力资源专员 到 总监的招聘要求差异
从专员到总监,除了薪资的明显差异外,可以看出以下工作要求的变动趋势
执行性工作占比下降,管理性工作占比提升
从强调负责的工作态度,转向强调“一专多能”的业务能力
从聚焦HR工作细节,转向战略和业务思维
有十年的专员,也存在5年成为人力总监的优秀者,当大家都做着相差无几的工作时,你要如何花更短的时间,快速升级自己的职能?
根据上文,我们可以提炼出一个公式:
HR专业能力+职业素养+业务和战略思维 = 职能升级
其中最需要也最容易改变的就是 HR专业能力,但最难“自学成才”的也是 专业能力。