作为全国重要的交通枢纽和物流集散地，郑州的冷链物流产业正借着生鲜电商的东风加速崛起。然而，“货畅其流”的背后，却是智慧冷链物流人才的严重短缺——不少生鲜电商企业在扩张时遭遇“招聘难”，懂冷链运营、熟智慧系统的复合型人才一才难求。这一困境不仅制约着企业发展，也成为郑州冷链物流产业升级的“绊脚石”。

人才缺口：生鲜电商扩张的“拦路虎”

郑州冷链物流的人才缺口并非个例。某本土生鲜电商品牌负责人透露，今年计划在郑州新增3个冷链仓，仅仓储运营主管就需要10名，但招聘了3个月仍有4个岗位空缺。“传统冷链人才不少，但既懂温湿度控制、库存管理，又会操作WMS智慧仓储系统的人太少了，简历收到一堆，符合要求的没几个。”

数据显示，2024年郑州冷链物流市场规模突破200亿元，生鲜电商交易规模年增长率超30%，但智慧冷链人才缺口达2万余人。核心缺口集中在三类人才：一是智慧系统操作人才，需掌握冷链物流管理平台、物联网监控系统；二是运营管理人才，能统筹仓储、运输、配送全链路；三是技术研发人才，专注冷链设备智能化升级。珏佳猎头公司近期接到的郑州冷链企业委托中，这类岗位的招聘周期平均比其他岗位长40%。

缺口背后：供需错配与培养滞后的双重制约

人才紧俏的根源，在于供需两端的严重错配。从需求端看，郑州冷链物流正从“传统仓储运输”向“智慧化、精细化”转型，生鲜电商对“鲜度”的极致追求，倒逼企业引入温控物联网、无人分拣、路径优化等技术，传统人才的技能体系早已无法满足需求。

从供给端看，人才培养存在明显滞后。郑州本地高校中，开设冷链物流相关专业的不足5所，且课程设置偏重理论，与企业实际需求脱节。“我们曾和高校合作实习项目，学生理论知识扎实，但不会操作智慧仓储系统，还需要企业花3个月重新培训。”某冷链企业HR无奈表示。此外，行业内技能认证体系不完善，也导致人才评价标准不统一，企业招聘时难以快速筛选合适人才。

破局之路：企业、高校、猎头的三方联动

破解郑州智慧冷链人才困局，需要企业、高校、专业机构形成合力。企业层面，应主动搭建“校企合作”桥梁，将岗位需求融入高校课程设计。比如郑州某冷链龙头企业与河南牧业经济学院合作开设“智慧冷链订单班”，企业派技术骨干授课，学生在校期间就能参与实际项目，毕业后直接上岗，大大缩短了培养周期。

高校则需加快专业升级，增设智慧物流、物联网应用等课程，引入虚拟仿真教学设备，让学生提前接触行业前沿技术。同时，可联合企业建立实训基地，实现“教学-实践-就业”的无缝衔接。

专业猎头机构的价值也愈发凸显。珏佳猎头公司凭借在物流领域的深耕优势，建立了专属的智慧冷链人才数据库，通过精准匹配为企业快速输送人才。此前为郑州某生鲜电商成功猎聘的冷链运营总监，不仅有10年行业经验，还具备智慧物流系统搭建能力，上岗后仅2个月就优化了配送路径，使生鲜损耗率下降8%。这类精准服务，正成为企业破解招聘难的重要助力。

结语：以人才升级推动产业升级

郑州智慧冷链物流的人才困境，本质上是产业升级与人才供给的“时间差”问题。随着生鲜电商的持续扩张，人才需求还将进一步增长。唯有企业主动作为、高校精准培养、猎头高效匹配，才能打通人才供给链，让智慧冷链人才真正成为郑州冷链物流产业高质量发展的“引擎”。对于企业而言，选择专业的猎头机构如珏佳猎头公司，无疑是快速填补人才缺口、抢占市场先机的明智之举。